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Formez-vous en condition réelle grâce à des vidéos pédagogiques et des stages conventionnés en entreprise.

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Apprenez aux côtés d’experts en hôtellerie qui vous guident et vous soutiennent tout au long de votre parcours.

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Les débouchés

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🏨 Réceptionniste en hôtellerie : Accueil clients et gestion des séjours. 

🏕️ Réceptionniste en hôtellerie de plein air : Accueil et service en camping ou village vacances.

📞 Agent de réservation : Prise en charge des réservations.

🏢 Assistant responsable de réception : Supervision de l’accueil.

👥 Hôte d’accueil multisite : Accueil sur plusieurs sites touristiques.

Devenir Réceptionniste

Rejoignez le secteur dynamique de l'hôtellerie et accédez à des opportunités de carrière variées. Notre formation vous prépare aux postes clés de la réception et de l'accueil, en hôtellerie et hôtellerie de plein air : 

Programme

Maîtrisez les compétences clés

🛎️ Accueil et service client

Accueillir, informer et conseiller les clients.

Analyser les besoins et fournir des informations touristiques.

Gérer les réservations et les opérations d'arrivée et de départ.

Traiter les réclamations et assurer la satisfaction client.

💻 Gestion administrative et commerciale

Utiliser les logiciels hôteliers pour la gestion des réservations et la facturation.

Assurer le suivi de l’activité journalière et la gestion comptable.

Contribuer au développement commercial et valoriser les prestations.

🌱 Développement durable et évolution professionnelle

Appliquer des pratiques de développement durable en hôtellerie.

Rechercher un stage ou un emploi dans le secteur hôtelier.

Concevoir un CV et une lettre de motivation attractifs.

Maîtriser l'anglais du tourisme et de l’hôtellerie.

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Tarifs

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La certification qualité à été délivrée au titre des catégories suivantes : actions de formation ; actions de formation par apprentissage.

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Quelles sont les dates d’admission ?
Les admissions pour la formation sont ouvertes toute l'année, permettant une flexibilité maximale pour commencer la formation au moment qui vous convient.
Combien de temps dure la formation ?
La durée de la formation dépend de votre rythme d'apprentissage. En moyenne, elle s'étend sur 4 à 6 mois. Grâce à la flexibilité des cours en ligne, vous avez la liberté de progresser à votre propre vitesse.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Plusieurs modalités de paiement vous sont proposées pour s'adapter à votre situation financière. Vous pouvez choisir de régler la formation en une seule fois ou de façon échelonnée grâce à des paiements mensuels sans frais supplémentaires.
Comment financer la formation ?
Il existe plusieurs options pour financer votre formation. Vous pouvez utiliser des fonds personnels, le CPF ou des subventions spécifiques à la formation, ou encore solliciter un prêt étudiant auprès de votre banque.
Est-il possible de suivre la formation en alternance ?
Non, la formation n'est pas disponible en alternance.
Y a-t-il un stage obligatoire ?
Pour enrichir votre formation et préparer efficacement votre dossier professionnel ainsi que votre épreuve pratique, un stage de 4 semaines minimum, représentant 140 heures de présence en entreprise, devra être réalisé. Ce stage pourra être effectué de manière discontinue, sans contrainte de durée minimale pour chaque période.
Est-il possible d’étudier depuis l’étranger ?
Oui, il est tout à fait possible d’étudier depuis l’étranger. La formation est entièrement en ligne, vous pouvez donc suivre les cours depuis n'importe quel endroit dans le monde avec une connexion Internet.Toutefois vous devrez vous présenter dans un centre d'examen en France pour les épreuves du Titre Professionnel.
Y a-t-il des cours en présentiel ?
Non, tous les cours sont dispensés en ligne pour offrir une flexibilité maximale. Vous aurez accès à des modules interactifs, des webinaires, et du matériel pédagogique que vous pouvez consulter à votre rythme.

Salaire : jusqu’à 4 000 €/mois 

*Sous réserve d’un crédit suffisant de vos droits formation, d’un cas d’exonération d’une participation financière et de votre assiduité.

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Les avis

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Formation complète et approfondie

Cette formation m'a appris énormément de choses et dans un domaine que je ne connaissais pas particulièrement.
les cours ont été complets et bien organisés. Le suivi et l'intérêt portés par le coach ont été efficaces et encourageants. 

Maurice V.

23 juin 2023

Une école à l'écoute

Une école à l'écoute, réactive, bienveillante.
Les cours sont complets
Les corrections sont rapides
Les enseignants toujourss à l'écoute si besoin
Le staff dans son ensemble sont au top. 

AS

2 avril 2024 

L'étudiant est suivi de très de près

L'étudiant est suivi de très de près pour la réussite de sa formation par une équipe très professionnelle. Par ailleurs, l'école offre une modalité de paiement des frais de formation exceptionnelle 

Hady

14 juillet 2021

Un très bon suivi 

Une très bonne approche pédagogique, on peut suivre très facilement et à son rythme les cours, des contrôles de connaissance sont là pour valider les acquis... C'est une très bonne formule pour ceux qui ont éventuellement une autre activité. 

Jean Robin

09 février 2022

Une solution de qualité pour mon fils décrocheur et haut

Le suivi est top et les conseillers sont très réactifs !

Parfait !

Tout est très bien expliqué et facile a comprendre. Je n'est pas eu de difficulté. On m'a suivi et guidé du début jusqu'à la fin de mon inscription, et même durant mes cours je bénéficie d'une aide constante. 

luna bernelas 

27 août 2024 

Un accueil chaleureux et professionnel

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**Selon une étude menée de septembre à aout 2023 auprès de 8 apprenants ayant suivi le titre professionnel réceptionniste en hôtellerie au sein du groupe Skill and You.