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Apprenez aux côtés d’experts du tourisme qui vous guident et vous soutiennent tout au long de votre parcours.
Les débouchés
Lancez votre carrière
✈️ Agence de voyage ou entreprise de tourisme digital
🗺️ Office de tourisme et syndicat d'initiative
🏨 Hôtellerie et hébergement
🚍 Tour-opérateur
🏛️ Structure culturelle et patrimoniale
À l'issue de la formation, le titulaire du BTS Tourisme peut exercer dans plusieurs lieux et types d'établissements :
Programme
Maîtrisez les compétences clés
🌍 Gestion de la relation clientèle touristique
Gestion de l’espace accueil et conseil client
Négociation et conduite de l’entretien de vente
Suivi de la relation client et des prestations
Pratique des logiciels professionnels (ex : Amadeus)
🗺️ Gestion de l’information touristique
Veille informationnelle et traitement des données utiles
Utilisation des outils bureautiques et multimédia
Diffusion d’informations au public cible
Gestion de la géolocalisation et des enquêtes
🗣️ Communication en langues vivantes étrangères (Anglais)
Accueillir et accompagner des clients étrangers
Vendre des prestations touristiques en anglais
Traiter les réclamations et communiquer par écrit
Établissement privé
d’enseignement à distance
La certification qualité à été délivrée au titre des catégories suivantes : actions de formation ; actions de formation par apprentissage.
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Les avis
L'avis de plus de 800 élèves formés
Formation complète et approfondie
Cette formation m'a appris énormément de choses et dans un domaine que je ne connaissais pas particulièrement.
les cours ont été complets et bien organisés. Le suivi et l'intérêt portés par le coach ont été efficaces et encourageants.
Maurice V.
23 juin 2023
Une école à l'écoute
Une école à l'écoute, réactive, bienveillante.
Les cours sont complets
Les corrections sont rapides
Les enseignants toujourss à l'écoute si besoin
Le staff dans son ensemble sont au top.
AS
2 avril 2024
L'étudiant est suivi de très de près pour la réussite de sa formation par une équipe très professionnelle. Par ailleurs, l'école offre une modalité de paiement des frais de formation exceptionnelle
Hady
14 juillet 2021
Un très bon suivi
Une très bonne approche pédagogique, on peut suivre très facilement et à son rythme les cours, des contrôles de connaissance sont là pour valider les acquis... C'est une très bonne formule pour ceux qui ont éventuellement une autre activité.
Jean Robin
09 février 2022
Une solution de qualité pour mon fils décrocheur et haut
Le suivi est top et les conseillers sont très réactifs !
Parfait !
Tout est très bien expliqué et facile a comprendre. Je n'est pas eu de difficulté. On m'a suivi et guidé du début jusqu'à la fin de mon inscription, et même durant mes cours je bénéficie d'une aide constante.
luna bernelas
27 août 2024
Un accueil chaleureux et professionnel
Tarifs
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